胥克谦:皮影客的一天,全世界的一年

改变的不止是培训行业,传统学校也应声而动。2014年12月27日晚10点以后2小时,突然有几十个海南的老师集体注册申请皮影客邀请码,申请理由都是微课。而皮影客没有在海南举办过任何活动。

“皮影客没有运营团队,在我们没有主动推广的情况下,会有第三方组织活动,只可能是用户感受到了我们的价值”,胥克谦肯定地表示。

在2015年1月16日的一次教育行业会议上,胥克谦演讲时展示了用户制做的动画版教育内容,在场包括众多著名教育机构和一家世界顶级教育内容提供商。他们惊叹于媲美世界顶级教育公司的内容品质,而这动画课件的提供者只是一个小规模的初创公司。

这是皮影客对教育带来的改变。

团队被用户推着走

为了确保产品是真正有用户价值的,皮影客在试运营阶段就向用户收费。“用户用真金白银来表示对我们产品价值的认可,因为花钱了,也提出了更高的要求,倒逼我们做得更好。”

皮影客的功能改进基于后台大量的用户行为数据。只需要把新功能给少部分人试用,根据他们的行为分析做调整,第二天再把更新版发放给新的用户试用,再分析再调整,最后发现这个功能使用没有障碍了,就知道自己成功了。

因为没有运营团队,倒逼团队整天去想怎样靠帮助用户实现他们原本不可想象的价值,让产品本身具有传播性,获得用户的反向驱动。团队被用户推着走,所有用户和客户都是推广者,更是运营的一部分。

随着用户越来越多,网上也涌现了一批用户自制的皮影客使用教程。胥克谦会组织同事学习用户做的教程,分析原始产品设计和用户理解之间的差异,讨论下一步的优化路径,“但我们不会为单独的用户做任何改变,我们只为整体的用户体验做改变”。

在胥克谦看来,人性都是一样的,凡是认为不一样的,都只能做小众产品。如果要做大众产品,你眼中的用户,质都是一样的,量可能需要微调。“就好比所有人面对同样的刺激都会有趋同的反应,只是反应的程度略有差异,用户体验都是基于这种原理”。

下一个时代的开始

胥克谦晒了一张账单,亚马逊AWS云主机费用11月是198元,12月开放内测后突破300元。这对一家企业级的动画类云服务来说,消耗实在是太少了。以至于胥克谦都会问自己,“我们是不是对性能优化太狠了?”

他的两位主要技术合伙人,一位是具有超强算法能力的顶尖引擎开发高手;另一位是可以用最平实的开发语言平台开发出高性能、高并发PaaS平台的超级架构师。还有一位合伙人在动画行业从业10年,几乎干过动画行业所有环节,她的到来让皮影客引擎的制作品质快速提高到准专业级水平。

3年来,皮影客一直坚持每周快速迭代,但因为工作量极大,不为外人所知。2015年决定开放呈现皮影客的每周产品与服务更新,每周一固定在皮影客订阅号发布。从此,皮影客不再有秘密,对内对外都开放。

胥克谦从不担心自己被超越,过去三年的发展已经打造了相对高的技术壁垒。以动画云引擎的运行效果为例,刚上线那会生产22分钟的动画,最低配服务器的CPU消耗一直在0.x-4%之间波动,只有一瞬间达到10%,以至于提前设置的服务器性能自动升级和自动扩容的策略都没有被触发。

“我们测算一台服务器每天支持生产2000分钟问题不大,一年也就是70万分钟,差不多是现在全世界一年的产量了”。

这样的发展态势不可避免影响到了传统动漫业务,胥克谦在朋友圈分享的一条信息或将成为未来几年的样态。

“刚才一家专业动漫公司创始人告诉我,他们刚决定春节之后停止所有传统动漫业务,全面转到基于皮影客的业务中来,自己品牌的精品动画新媒体、企业与个人动画形象定制、教育类动画设计制作等等。他们的说法是,使用皮影客做动画会成为趋势,他必须抓住机会”。

趋势不可挡,有人将皮影客的出现和flash的诞生相提并论,认为它将深刻改变内容生产相关的众多行业。胥克谦更进一步,在他眼里,皮影客是下一个时代的开始!

本文原载于,作者:穆夏,转载请注明出处。返回搜狐,查看更多